الدعم والمساعدة
إذا واجهت مشكلة في الحساب أو التشخيص أو الاشتراك، أرسل لنا تفاصيلها. لا ترسل كلمة المرور أو أي رموز سرية.
تواصل معنا
أرسل إصدار التطبيق ونوع الجهاز ووقت المشكلة ورقم التقرير أو الطلب إن وجد.
الحساب والبيانات
يمكن حذف الحساب من الملف الشخصي داخل التطبيق أو من صفحة الحذف العامة.
فتح صفحة حذف الحسابالشراء والاشتراك
استخدم زر استعادة المشتريات داخل التطبيق أولاً. يمكنك إلغاء الاشتراك أو طلب استرداد المبلغ من حساب آبل أو جوجل الذي اشتريت به.
مشكلة سلامة عاجلة
إذا كانت السيارة غير آمنة أو يوجد دخان أو تسرب أو خلل بالفرامل أو التوجيه، توقف بأمان واتصل بالطوارئ أو بخدمة مساعدة الطريق. لا تستخدم البريد الإلكتروني لطلب مساعدة طارئة.
